房顶检测高度规定

根据房屋检测国家标准4306的规定，房顶检测部位要不超过3.6m梯子可以够得到的高度。
我们的梯子高度是3.85m，即使这样很多房顶的部位无法看到。
有一位客人，我们检查完所有的项目后，他提出要求，需要看到所有的房顶，我无法满足，但他认为房顶对他最重要，其他位置他自己也可以检查，不需要我们看。
我没有收费，我认为他需要找的不是房屋检测人员，应该是房顶维护公司。
需要提醒的是：对于买房检测，检测人员不允许蹬踏房顶，只能目测。